Waarom je nieuwe sollicitanten binnen 24 uur moet bellen

De duurste fout in werving kost niks extra's aan budget: te laat terugbellen. Warme kandidaten koelen vanzelf af.

Een sollicitatie is een moment, geen besluit

Iemand die 's avonds op de bank op je vacature reageert, is op dát moment enthousiast. Twee dagen later is het enthousiasme gezakt, heeft een concurrent gebeld, of is de twijfel gewonnen ("laat maar, ik zit hier prima"). Zeker bij mensen die al een baan hebben, is het venster klein: je belt binnen 24 uur, of je belt voor niks.

De cijfers liegen niet

Wie binnen een dag belt, spreekt het merendeel van de kandidaten daadwerkelijk. Wie na drie dagen belt, krijgt een groot deel niet eens meer aan de lijn. Het wrange: werkgevers die klagen dat "de kwaliteit tegenvalt", blijken vaak gewoon te laat te bellen — de goede kandidaten waren er wél, maar zijn alweer verder.

Zo regel je het simpel

• Zorg dat elke sollicitatie direct bij je binnenkomt (melding op je telefoon, niet in een mailbox die je vrijdags leest)
• Bel binnen 24 uur, ook al is het maar twee minuten om een gesprek in te plannen
• Geen gehoor? Stuur direct een appje — daar reageert deze doelgroep sneller op dan op voicemail
• Spreek af wíe in je bedrijf belt, zodat niemand denkt dat de ander het doet

Werving is een verswaar. Wie het vers houdt, wint van grotere werkgevers met tragere processen — óók met een kleiner budget.